Сегодня мы расскажем вам об одном из самых распространенных и легко исправимых сбоев в работе стиральной машины Самсунг. Тема нашей статьи — ошибка UE на стиральной машине Samsung – небольшая, но досадная проблема, которую можно попробовать устранить самому, не рискуя повредить что-то в приборе. Ведь так некомфортно ощущать себя беспомощным и «зависеть» от постороннего человека – мастера по ремонту стиральных машин. Итак, давайте приступим.

Вы – счастливый обладатель надежной и многофункциональной стиральной машины Самсунг, загрузили белье в бак, добавили порошок, запустили соответствующий режим стирки. И вроде, все шло «по плану» — стирка, полоскание, но потом что-то пошло не так. В момент отжима время на дисплее перестает меняться, отжим происходит на малых оборотах, а потом – на 3 или 7 минуте и вовсе останавливается, а дисплей показывает ошибку UE.

Что означает на стиральной машине Самсунг ошибка UE? Это означает, что электроника прибора обнаружила дисбаланс внутри барабана стиральной машины и остановила рабочий процесс. На некоторых моделях стиралок эта ошибка проходит под кодом Е4, а если машинка не имеет дисплея, то при дисбалансе барабана горит отметка температуры в 60° и мигают индикаторы всех режимов.

Дисбаланс внутри барабана случается, если:

  • вы перегрузили стиралку или наоборот – недогрузили ее;
  • вы загрузили ткани разных типов, которые по-разному впитывают и отдают воду;
  • вы загрузили постельный текстиль с мелкими изделиями.

Если вещи в барабане будут иметь разный вес, такая стирка не распределится равномерно во время отжима, а значит, получится дисбаланс. И, как следствие, — на стиральной машине Самсунг горит UE.

Что делать?

Исправить ситуацию просто – необходимо расправить перекрученное белье, вытащить мелкие вещи из крупных, распределить изделия, в зависимости от ткани. Для этого, нужно остановить стирку, отключить машинку от электросети и дождаться, когда машина разблокирует дверцу. После того, как вы устраните причину дисбаланса, можно заново запустить отжим.

Если по прошествии 5-7 минут дверца не разблокирована – значит, в баке осталась вода. Можно запустить насос в режиме «слив без отжима», или произвести аварийный слив воды. Для этого:

  • отключите стиральную машину от сети;
  • подготовьте емкость для воды – ведро или таз и сливной шланг;
  • откройте заглушку фильтра, который находится внизу корпуса стиральной машины;
  • спустите воду из прибора в подготовленную емкость и закройте фильтр.

После этого дверца должна открыться, вы сможете расправить белье внутри барабана и запустить отжим. Лучше протестировать раскрутку барабана без белья. Если все прошло гладко – закладывайте стирку и пробуйте отжать ее. Если ошибка UE продолжает гореть на дисплее – необходимо вызывать мастера по ремонту. Ведь иногда дисбаланс барабана возникает не из-за неправильной закладки белья, а из-за внутренних повреждений – разрыв ремня, поломка подшипника или амортизаторов, стерлись щетки двигателя или вышел из строя датчик оборотов.

Если дверца после аварийного слива не открылась – значит, существуют более серьезные проблемы, связанные с механикой или электроникой вашего прибора. В этом случае также без помощи профессионала не обойтись.

Теперь вы знаете, как избежать досадных недоразумений при стирке и что делать, если возникла ошибка UE на стиральной машине Samsung. Закладывайте стирку правильно, выбирайте соответствующий режим и действуйте в соответствии с инструкцией к прибору – тогда ваша стиралка Самсунг не будет «капризничать», а проработает долго и бесперебойно.

Стиральная машина Самсунг нормально начала цикл стирки, но как только дело дошло до отжима, выдала ошибку UE, UB, E4. Это значит, что вы загрузили в барабан слишком много или, наоборот, мало вещей.

Чтобы понять, как устранить ее, надо разобраться во всех причинах появления кода.

Ошибка UE в СМ Самсунг появляется на дисплее, если произошел дисбаланс барабана. Аналогичен ему код Е4, который характерен для стиралок до 2007 года производства.

Обычно стиралка показывает на дисплее ошибку UE на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но выдавать ошибку стиральная машина может и спустя другое время после того, как начался процесс отжимания белья.

Почему возникает ошибка

Когда на дисплее высветилась ошибка УЕ, причина в:

  • Слишком большой загрузке белья в барабан;
  • Недогрузе белья;
  • Стирке вещей из разных тканей, которые в мокром виде обладают разным весом, что приводит к чрезмерной нагрузке на барабан в процессе отжима;
  • Загрузке в барабан слишком маленьких вещей одновременно с большими, что приводит к сильному перекручиванию белья и вызывает дисбаланс барабана;
  • Разовом сбое в управляющем модуле;
  • Расположении стиралки Samsung на неровной поверхности.

Установить истинную причину ошибки E4 необходимо, чтобы знать, что делать для устранения проблемы и как снять ее.

Как устранить проблему


Чтобы стиральная машинка вновь стала работать в нормальном режиме, попробуйте решить проблему сначала собственными силами. Что делать, если на дисплее горит ошибка UB? Выполните следующие действия:

  1. При дисбалансе белья открыть дверцу стиральной машины и вручную распределить белье равномерно.
  2. При перегрузе барабана открыть дверцу, достать часть вещей и снова поставить на отжим.
  3. При недогрузе барабана бельем, можно смочить пару полотенец водой, немного отжать, открыть дверцу машинки и положить в барабан влажные полотенца. После этого вновь запустить отжим белья.
  4. При временном сбое в управляющем модуле надо выключить машинку, вынуть шнур из розетки, подождать несколько минут, а потом вновь запустить стиралку.
  5. При наклоне стиральной машины надо выровнять ее в горизонтальном положении, чтобы распределение белья было равномерным.

Для устранения кодов неисправностей Е4, UE, UB при заблокированной дверце может потребоваться аварийный слив воды через специальный фильтр, расположенный внизу стиральной машины.

Если приведенные способы не помогли, и после тестового запуска стиралка вновь показывает ошибку UE, то дело может быть в серьезной поломке – потребуется вызвать мастера, который хорошо знает, как исправить ситуацию.

Когда нужно вызвать мастера для ремонта


Сброс ошибки с дисплея машинки Самсунг требует вызова мастера, если:

  1. Возникла ошибка UE на табло, а барабан не отжимает и вращается лишь в одну сторону. Дело в неисправности управляющей платы – возможно, вышли из строя реле на плате или процессор управляющего модуля. Требуется заменить плату.
  2. Барабан стиральной машины не вращается, а стиралка выдает код UE после запуска – значит, порвался или растянулся приводной ремень. Его надо заменить.
  3. При наборе оборотов для отжима стиральная машинка сильно гремит, но не отжимает. Возможно, разрушился подшипник или нарушена герметичность сальника. Эти элементы надо сменить на новые.
  4. Стиральная машина «говорит» об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина – в поломке таходатчика, который требует замены.
  5. Барабан стиралки легко прокручивается рукой, но не отжимает на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя – их надо заменить.

После выяснения причины появления кода UE легче снять ошибку и поправить работу стиралки. Но для этого зачастую надо приглашать специалиста, который устранит неисправность.

Компания LG из Южной Кореи прочно закрепилась на рынке бытовой техники за счет постоянного усовершенствования технологий, внедрения инноваций в производственные процессы. Прямой привод, программное обеспечение стиральных машин сделали эти агрегаты для стирки удобными, практичными и надежными. В большинстве стиральных автоматов LG предусмотрена функция, которая показывает сбои в работе машины, неисправности через специальный код на дисплее. Понимая такие сообщения, пользователь в большинстве случаев может устранить поломки своими силами.

Что означают коды ошибок UE и uE

Современные стиральные машины LG контролируют каждый этап цикла стирки, показывая весь процесс на специальном декоративном экране. Выбранный стиральный режим сменяет полоскание, а затем отжим белья. Бывают ситуации, когда автомат закончил полоскание и слил воду, но не может полноценно перейти к стадии отжима. При этом машинка «старается» полноценно выполнить свои функции. После безрезультатных попыток на экране появляется кодовое обозначение в виде букв «UE». Программа стирки при этом завершается. Несмотря на такие страшные проявления, ошибка ue на стиральной машине не означает «смертный приговор» этой бытовой технике.
Некоторые модели стиральных агрегатов LG на неудачные попытки набора оборотов для полноценного отжима реагируют появлением на дисплее кода «uE». Эти незначительные различия в буквенном выражении имеют под собой различные основания и означают неполадки разного уровня.
Например, маленькая буква впереди означает незначительное нарушение нагрузочного баланса на барабан стиральной машины. Такие проблемы автомат старается решить самостоятельно, распределяя белье для стирки равномерно по стенкам барабана и добавляя необходимое количество воды.
А появление больших букв требует повышенного внимания, поскольку такой шифр подразумевает возможное наличие серьезных неисправностей. Если машинка высвечивает данную «ошибку» на экране время от времени, то владелец может сильно не беспокоиться. Это зачастую означает, что равномерно распределять нагрузку по оси барабана машина не может, поэтому требуется вмешательство человека.



Здесь вам просто требуется осуществить перекладку белья вручную с равномерным распределением его веса по всей площади барабана. Кроме того, вам рекомендуется проверить горизонтальность установки стиральной машины. Иногда решение проблемы, о которой сигнализирует сообщение «ue на стиральной машине lg», сводится к отключению машинки с последующим включением ее в сеть через 15-20 минут.
Если такое обозначение на дисплее появляется постоянно на фоне отсутствия полноценного отжима белья, то это может конкретно свидетельствовать о неисправностях стирального агрегата.

Неисправности при появлении ошибок «UE» на дисплее

При постоянном появлении на дисплее стиральной машины LG ошибки с обозначением «UE» в комплексе с конкретными нарушениями можно подозревать следующие неполадки:

1. Если старый автомат для стирки сильно гремит, дергается при отжиме белья, а на полу появляются черные маслянистые пятна, то можно подозревать поломку подшипника, попадание в него влаги или протечку сальника. В таком случае требуется замена этих частей. Для решения подобной проблемы вам лучше обратиться в сервисный центр.
2. Регулярно при каждой стирке автомат LG не обеспечивает отжим белья. В таком случае можно подозревать поломку электронного контролера. Для решения проблемы нужно отремонтировать перегоревшие платы электронной системы управления или полностью их заменить.
3. При постоянном появлении на дисплее ошибок на этапах стирки, полоскания, отжима и подергивании стиральной машины можно подозревать выход из строя специального датчика, который отвечает за скорость вращения барабана агрегата для стирки.
4. Если автомат не может набрать нужные обороты барабана для отжима и в конечном итоге останавливается, то можно подозревать проблемы с приводным ремнем. Он может расслоиться, износиться или растянуться. В таком случае наиболее оправданным решением для вас является замена этой важной детали стиральной машины.


Современные стиральные машины фирмы LG отличаются способностью проводить собственную функциональную диагностику. Электронный дисплей показывает их состояние в каждый момент стирки, поэтому вам важно понимать эти сообщения. В большинстве случаев «умный» агрегат просит помощи обычного пользователя, не имеющего специальной подготовки по ремонту электронной техники. При внимательном отношении к бытовой стиральной технике можно быть уверенным, что она прослужит долго и надежно.

Стиральные машины Samsung, равно как и аппараты от других производителей, оснащаются продвинутыми системами самодиагностики. Анализируя состояние отдельных узлов и опрашивая датчики, они самостоятельно определяют неисправности. При обнаружении неисправностей на индикаторах отображается тот или иной код. Зная значение данных кодов, можно самому определить характер поломки. Например, ошибка UE на стиральной машине Samsung означает наличие дисбаланса в барабане.

Балансировка барабана – для чего она

Если стиральная машина Самсунг выдает ошибку UE, это означает, что в ее барабане возник дисбаланс, угрожающий здоровью и целостности агрегата. Если не предпринять какие-либо шаги по исправлению создавшейся ситуации, возможно постепенное развитие более серьезных неисправностей. Вот к чему приводит дисбаланс:

  • К поломке подвесов бака и барабана – здесь используются мощные пружины, удерживающие его в подвешенном состоянии;
  • К трещинам в баке – он может удариться о стенки и лопнуть;
  • К повреждению других узлов – это двигатель, подшипники, датчики и многое другое.

Нарушение балансировки и появление ошибки UE в стиральных машинах Samsung чаще всего происходит в момент старта цикла отжима – именно в этот момент биения могут стать фатальными. Выглядит все это следующим способом – стиральная машина Samsung начинает раскручивать барабан, а после достижения определенных оборотов останавливается, чтобы начать разгон еще раз.

Логика в стиральных машинах Samsung такова, что уже после нескольких попыток цикл стирки останавливается, а на дисплее появляется код ошибки UE.

Если стирка прерывается с появлением ошибки, это не значит, что в стиральной машине Samsung появилась фатальная неисправность. Это означает, что стиралка пытается себя защитить, сообщая пользователям о том, что неплохо было бы предпринять какие-то шаги по исправлению ситуации . Давайте посмотрим, что делать в этом случае и как избавиться от досадной ошибки.

На старых моделях стиральных машин Самсунг эта ошибка обозначается кодом E4, на новых моделях встречается код UB.

Исправляем ситуацию

Если ваша стиральная машина показала ошибку UE, не нужно винить разработчиков из компании Samsung. Скорее всего, сказалась неправильная закладка белья в барабан. Все дело в том, что каждая стиралка, ориентируясь на показания датчиков, стремится расправить белье, чтобы обеспечить более легкий отжим, без биений и вибраций. Обычно на это дается несколько попыток – в это время барабан медленно вращается из стороны в сторону, обеспечивая равномерное распределение белья по собственным стенкам.

Основные причины дисбаланса и появления ошибки UE в стиральных машинах Samsung:

  • В аппарат загружено разнородное белье – мелкие и крупные вещи нужно стирать отдельно;
  • В аппарат загружено несколько видов тканей – не менее распространенная причина нарушения балансировки;
  • Явная перегрузка стиралки – вероятно, вы буквально забили ее бельем;
  • Перегрузка по весу – некоторые ткани довольно тяжелые, что приводит к появлению дисбаланса;
  • Вы неправильно стираете обувь, заложив ее без мешка – это приводит к появлению ошибки UE в стиральных машинах Samsung;
  • После последнего отжима ваши вещи перекрутились в ком – их следует расправить.

Давайте посмотрим, что можно сделать при появлении ошибки UE. Для начала необходимо прервать выполнение текущей программы и дождаться разблокировки дверки. Если разблокировка не срабатывает, отключите аппарат от электросети. Ситуация несколько осложняется, если в баке остается вода, которая может вылиться на пол – если машина отказывается сливать ее при принудительной остановке программы, слейте ее вручную, открутив фильтр.

Остановка программ при появлении ошибки UE и в других случаях выполняется путем зажатия кнопки старта/стопа (во многих моделях практикуется именно такая схема).

После того как стиральная машина Samsung позволит открыть дверцу, вам необходимо правильно распределить белье в баке или убрать его излишки. Лишь после этого можно попробовать запустить стирку еще раз, выбрав наиболее подходящую программу. Если вы пользовались фильтром, не забудьте вкрутить его обратно, что позволит избежать случайного потопа.

Существуют еще несколько причин возникновения ошибки UE в стиральных машинах Samsung:

  • Выход из строя узлов, отвечающих за правильное подвешивание бака и барабана – в этом случае биения будут наблюдаться даже в отсутствие белья;
  • Заглючил датчик оборотов – вращение ровное, но машина сигнализирует об ошибке UE. В этом случае необходимо позаботиться о замене датчика;
  • Захандрила автоматика – в результате она показывает ошибочную информацию о наличии дисбаланса;
  • Неправильно выставлены обороты – некоторые вещи при отжиме вызывают дикий дисбаланс.

В случае обнаружения сложных поломок, воспользуйтесь полезными советами с нашего сайта или обратитесь к профильным специалистам.

Техника бренда LG отличается функциональностью и точностью работы. При этом стиральная машина в процессе работы может выдавать ошибки, причины возникновения которых различны. Такой сбой в работе вызван определенными обстоятельствами. Решение проблем зависит от типа кода ошибки. Именно поэтому важно своевременно устранять неисправности, благодаря чему техника будет долговечной и функциональной. Для этого стоит знать значение и особенности причин возникновения такого кода ошибки как «UE» или «uE», которые являются наиболее распространенными. Подробная информация о таких сбоях в работе стиральной машины указана также в инструкции по эксплуатации изделия.

Значение кода и устранение неполадок


Любые модели стиральных машин оснащены продуманной автоматической системой. Основная задача комплекса устройств заключается в продуманной работе машины, а также в предотвращении различных неполадок и сбоев. В результате каких-либо неверных действий пользователя автоматическое устройство выдает ошибку в виде кода, тип которого зависит от возникшей проблемы. Модели техники LG как с дисплеем, так и без него, оснащены такой системой и своевременно выявляют неисправности.

Эксплуатация автоматических стиральных машин LG требует правильного подхода. Техника может быть как с дисплеем, так и без него, но в любом случае система при сбое в работе выдаст определенную ошибку. Расшифровка кода позволяет устранить неисправности самостоятельно или с помощью мастера. В некоторых случаях возникает необходимость ремонта, например, когда неисправно работает барабан или другие детали.


Ошибка «UE» является наиболее распространенной и не требует ремонта изделия. Чаще всего для устранения неисправности достаточно просто равномерно распределить белье внутри барабана. Такой код означает нарушение балансировки барабана, что обусловлено неправильной загрузкой или помещением внутрь техники слишком объемных и тяжелых изделий. Также для устранения подобной неисправности может понадобиться дополнительная загрузка барабана, если внутри лежит слишком мало белья. Подробные действия при возникновении ошибки «UE» описаны в инструкции по эксплуатации бытовой техники с прямым приводом.

На дисплее стиральной машины с прямым приводом могут отображаться разные варианты ошибки. Например, «uE» означает, что агрегат пытается самостоятельно устранить неисправности. При этом техника добавляет немного воды, прокручивает барабан, в результате чего вещи более равномерно распределяются внутри емкости. При этом от пользователя не требуются какие-либо действия.

Код «UE» означает, что техника предприняла все действия, но устранить неисправность в работе стиральной машины не удалось и требуется вмешательство пользователя. При этом к возникновению данной надписи могут привести как легкие сбои в распределении нагрузки на ось барабана, так и более серьезные проблемы. Например, если при каждой стирке белья появляется ошибка «UE» и техника не отжимает вещи, то возникли серьезные неисправности. В таком случае требуется профессиональный ремонт агрегата с прямым приводом. Существует несколько самых распространенных ситуаций, при которых возникает ошибка «UE», а также другие сбои. В таких случаях нужно предпринять следующие действия:

  • чрезмерная или недостаточная загрузка - распространенные причины возникновения ошибки «UE» у стиральных машин LG. Система контроля не позволяет продолжить работу и поэтому пользователь должен удалить лишние вещи или доложить необходимый объем;
  • если в барабан загружены несколько изделий, вес которых сильно отличается, то следует открыть люк при отсутствии воды и самостоятельно немного распределить вещи. После этого нужно запустить программу отжима;
  • ошибка может возникнуть из-за сбоя в работе контроллера. Для устранения причин неисправности лучше всего отключить машину от электросети, а через несколько минут снова включить и запустить процесс;
  • длительный срок эксплуатации техники, сильный шум, отсутствие работы программы отжима и ошибка «UE» - признаки разрушения подшипников и сальника. В таком случае необходим профессиональный ремонт машины;
  • появление кода в процессе стирки или другого действия, подергивания барабана свидетельствуют о неисправности таходатчика. Прибор контроля вращения барабана подлежит ремонту.


Качественная стиральная машина LG при правильной эксплуатации работает четко и практически бесшумно. К возникновению ошибки, сбоев в работе и появлению неисправностей могут привести самые различные причины. Именно поэтому важно соблюдать рекомендации и правила эксплуатации техники, что позволяет избежать ремонта, появления неисправностей и нарушения работы отжима. Надежная стиральная машина LG с прямым приводом является эффективным вариантом бытовой техники. Регулярная проверка основных деталей, соблюдение правил эксплуатации и своевременное устранение причин поломок позволяет получить высокое качество стирки белья, продлить срок службы техники и избежать ремонта.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png